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CONSELHO REGIONAL DE ECONOMIA DA QUARTA REGIAO

Contratação de empresa especializada para a prestação contínua de serviços de suporte em Tecnologia da Informação (TI), por meio de pacote mensal de 12 horas, abrangendo atendimento aos usuários, diagnóstico e manutenção de hardware e sistemas operacionais (Windows, MacOS e Linux), segurança da informação com antivírus, firewall e backup em nuvem, gestão de servidores e serviços em nuvem (como Microsoft 365, Google Workspace e AWS), configuração de equipamentos e perfis, apoio na aquisição de softwares e licenças, gestão da infraestrutura de internet e telefonia, manutenção do desempenho dos sistemas, publicação e gerenciamento de documentos no Portal da Transparência, além de assessoramento em reuniões e transmissões online e atendimento presencial para suporte técnico e revisão da infraestrutura.

O presente instrumento objetiva a contratação de empresa especializada com serviços de assessoria em tecnologia da informação –TI. A especificação dos serviços técnicos estão descriminadas na cláusula 1.1 do Contrato e Termo de Referência.