25 Licitações de
CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA VIGESIMA PRIMEIRA REGIAO

Serviços mensal de Licenciamento e disponibilização de solução de telefonia fixa institucional baseada em tecnologia VoIP, com central telefônica virtual (cloud) e conexão SIP Trunk, incluindo fornecimento da solução, instalação, configuração inicial, operação, suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva e monitoramento da solução. A contratação deverá contemplar: disponibilização de 10 ramais internos, com possibilidade de ramais móveis ou remotos; fornecimento de 10 aparelhos telefônicos IP em regime de comodato; disponibilização de 10 linhas externas para chamadas locais e interurbanas; portabilidade ou integração de até 4 números telefônicos existentes, quando tecnicamente viável; instalação física da solução no prédio do CRP-21, programação inicial dos ramais e configuração completa do sistema. A central deverá possuir, no mínimo, as seguintes funcionalidades: URA (Unidade de Resposta Audível), transferência de chamadas, grupos ou filas de atendimento, identificação de chamadas, discagem abreviada, relatórios de chamadas e painel de gestão ou interface administrativa. A solução deverá operar utilizando rede estruturada existente e internet banda larga disponível, contemplando ainda backup da configuração da central, proteção contra falhas de sistema, garantia de continuidade do serviço, atualização de software, substituição de equipamentos defeituosos, suporte técnico remoto e presencial, com prazo máximo de 24 horas para atendimento de chamados e 48 horas para solução de falhas.

Diagramação do relato integral do CRP-21ª, com projeção de 120 a 140 páginas, compreendendo a diagramação gráfica de: tabelas e gráficos, organogramas institucionais, cadeia de valor, mapa de riscos, tabelas com informações, etc.

Prestação de serviços de controle de pragas urbanas, compreendendo desinsetização, desratização e dedetização, em toda a estrutura interna e externa da sede do Conselho Regional de Psicologia da 21ª Região – CRP-21, com aplicação de produtos, insumos, materiais, equipamentos e mão de obra necessários à execução integral do serviço, inclusive medidas de prevenção, controle e eliminação de focos de insetos e roedores, em área total estimada de 510 m².

Confecção e fornecimento de crachás institucionais personalizados, em PVC rígido, formato retangular, dimensões de 85 mm x 54 mm, espessura de 0,76 mm, acabamento fosco ou semi-fosco, impressão 4x4 cores, com laminação protetora UV e cantos arredondados, contendo personalização individual com fotografia, nome completo, número de registro profissional quando aplicável, função, cargo ou vínculo institucional, bem como layout em conformidade com a identidade visual e cordão personalizado de 20mm.

Locação de veículo(s) tipo SUV, sem motorista, com 05 (cinco) lugares, câmbio automático, ar-condicionado, direção hidráulica ou elétrica, quilometragem livre, seguro total pela locadora, em perfeitas condições de uso, manutenção e segurança, para atendimento das demandas institucionais do CRP-21, nos períodos estimados de utilização definidos pela Administração.

Serviços técnicos profissionais especializados de assessoria em comunicação institucional, considerando a importância estratégica e operacional que tais serviços representam para o Conselho Regional de Psicologia da 21a Região (CRP-21.), visando a gestão continuada, produção de conteúdo, imagens, e demais atividades para atualização das redes sociais, sites e canais de comunicação desta Autarquia.