Edital publicado no PNCP, regido pela Lei 14.133/2021. Acesse valores estimados e homologados, cronograma completo, documentos oficiais, itens detalhados e informações do órgão responsável.
Prestação de serviços especializados em TI para sistemas administrativos municipais de Aracaju, incluindo desenvolvimento, sustentação, modernização e segurança de sistemas, com vigência de 12 meses.
CONTRATAÇÃO CENTRALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI), ABRANGENDO DESENVOLVIMENTO, SUSTENTAÇÃO, MODERNIZAÇÃO E SEGURANÇA DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS MUNICIPAIS, PARA ATENDER ÀS NECESSIDADES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ARACAJU, CONFORME CONDIÇÕES, QUANTIDADES E EXIGÊNCIAS ESTABELECIDAS NESTE INSTRUMENTO, SOB A FORMA DE CONTRATO CORPORATIVO. DE ACORDO COM ESPECIFICAÇÕES CONTIDAS NESTE EDITAL E SEUS ANEXOS.
O USO DE RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) JÁ É UMA PRÁTICA CONSOLIDADA EM TODOS OS ÓRGÃOS PÚBLICOS. O SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E SUPORTE DOS EQUIPAMENTOS E SOFTWARES FORNECIDOS AOS USUÁRIOS É DE EXTREMA IMPORTÂNCIA, POIS É FUNDAMENTAL PARA O BOM ANDAMENTO DOS PROCESSOS QUE TRAMITAM EM TODA EXTENSÃO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE ARACAJU/SE. A PREFEITURA MUNICIPAL DE ARACAJU/SE POSSUI UM ROBUSTO PARQUE TECNOLÓGICO, AGLUTINADO EM EQUIPAMENTOS (COMPUTADORES, NOTEBOOK, MONITORES, IMPRESSORAS, SCANNER E OUTROS) E SISTEMAS. ALÉM DISSO, SÃO UTILIZADOS DIVERSOS SOFTWARES DE DIVERSAS FUNCIONALIDADES. ENTRE AS PRINCIPAIS NECESSIDADES DE SUPORTE TÉCNICO DE TI, DESTACAM-SE AS SEGUINTES ATIVIDADES: A) SERVIÇO DE CENTRAL DE ATENDIMENTOS PARA O REGISTRO E DIRECIONAMENTO DE CHAMADOS DE SUPORTE DE TI. B) INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E REMANEJAMENTO DE ESTAÇÕES DE TRABALHO E NOTEBOOKS. C) CONFIGURAÇÃO DE SERVIÇOS PARA USUÁRIOS EM TABLETS E CELULARES. D) SUPORTE NA CONFIGURAÇÃO DE CADASTROS E E-MAILS DOS USUÁRIOS. E) SUPORTE NA CONFIGURAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DE REDE E SERVIDORES NAS UNIDADES REGIONAIS. F) EMPRÉSTIMO DE NOTEBOOKS, SCANNERS, WEBCAMS. G) ACIONAMENTO DE SERVIÇOS DE GARANTIA DE EQUIPAMENTOS. H) ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS SOBRE ACESSO AOS SISTEMAS. I) AGENDAMENTO E SUPORTE DE EVENTOS DE VIDEOCONFERÊNCIA. J) ATENDIMENTO A CHAMADOS RELACIONADOS À TELEFONIA VOIP. K) CONFIGURAÇÃO DE EQUIPAMENTOS EM SALAS DE REUNIÃO.
Nossa IA classifica cada licitação por segmento, natureza e tags — é assim que você filtra só o que é do seu ramo, sem ler edital por edital.
Este edital tem 12 documentos anexados — disponíveis no plano completo.
Entrar para ver grátisEsta licitação tem 1 item detalhado com quantidades e valores unitários.
Entrar para ver grátisLei 14.133/2021, Art. 28, I
pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns
Links do sistema de origem e do processo eletrônico
Entrar para ver grátisValores, cronograma, documentos, itens detalhados e informações do órgão responsável.