Contratação de empresa para implantação e suporte técnico de Chatbot com IA (Câmara Municipal de Jaboatão) – Integração com site e WhatsApp – 1 serviço

Objeto Original

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de implantação e suporte técnico de solução de Chatbot com Inteligência Artificial para a Câmara Municipal do Jaboatão dos Guararapes. O serviço deverá contemplar a configuração, parametrização e integração do chatbot com os canais digitais da Câmara (como site institucional, WhatsApp, entre outros), além do suporte técnico necessário para o seu funcionamento contínuo. A solução deverá utilizar tecnologia de inteligência artificial com compreensão de linguagem natural, possibilitando o atendimento automatizado a cidadãos para esclarecimento de dúvidas frequentes, disponibilização de informações institucionais e orientação sobre serviços públicos oferecidos. A contratação visa promover a modernização do atendimento, ampliar o acesso à informação e fortalecer a comunicação entre a Câmara e a sociedade.