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Suspensa SC Municipal

Contratação De Software (SaaS) E Consultoria Para Central De Atendimento – 12 Unidades – Governador Celso Ramos

Edital publicado no PNCP, regido pela Lei 14.133/2021. Acesse valores estimados e homologados, cronograma completo, documentos oficiais, itens detalhados e informações do órgão responsável.

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Comece grátisSem cartão de créditoCobertura nacional
PrazoSem prazo ativo
Valor estimadoR$ 330.960,00
StatusSuspensa
ModalidadePregão - Eletrônico

Objeto da contratação

Contratação de software SaaS e consultoria para monitoramento e melhoria contínua da central de atendimento ao cidadão (FACILITA GCR). Inclui cessão de uso, implantação e capacitação da equipe de atendimento. Local: Governador Celso Ramos, SC. Valor estimado: R$330.960,00.

Objeto Original

Contratação de software (Software As a Service - SAS) e consultoria para acompanhamento, monitoramento e melhoria contínua da central de atendimento ao cidadão – FACILITA GCR, contemplando a gestão, acompanhamento e aprimoramento da carta de serviços e processos administrativos, bem como a capacitação e acompanhamento permanente da equipe de atendimento, com cessão de uso e implantação

Informações complementares

Havendo divergências entre as informações aqui contidas e as do Edital e seus anexos prevalecerão estas últimas. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=98811105900522026

Classificação inteligente

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Segmento Natureza Tags
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Órgão responsável

Unidade compradora
PREFEITURA MUNICIPAL GOVERNADOR CELSO RAMOS
Esfera
Municipal
Código IBGE
4206009

Dados do processo

Nº do processo
52/2026
Modo de disputa
Aberto
Instrumento convocatório
Edital
Usuário responsável
Compras.gov.br
Nº controle PNCP
82892373000189-1-000026/2026

Cronograma

26/06/2026 07:23
Publicação Oficial
Licitação divulgada oficialmente
26/06/2026 07:23
Data de Inclusão
Registro inicial da licitação no sistema
26/06/2026 08:00
Abertura de Propostas
Início do período para envio de propostas pelos licitantes
10/07/2026 07:18
Última Atualização
Modificação mais recente nos dados da licitação
10/07/2026 14:00
Encerramento de Propostas
Prazo final para envio de propostas

Documentos do edital

1

Este edital tem 1 documento anexado — disponível no plano completo.

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Itens da licitação

1

Esta licitação tem 1 item detalhado com quantidades e valores unitários.

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Perguntas Frequentes

Acesse dados completos desta licitação

Valores, cronograma, documentos, itens detalhados e informações do órgão responsável.

  • Valores estimados e homologados
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Comece grátisCobertura nacionalGarantia 30 dias