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CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRE

A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre.

A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre.

A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre. gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API)

Monitor de 34” com resolução WQHD (3440x1440); Conectividade HDMI, DisplayPort, USB-C com Power Delivery mínimo de 90W e porta RJ45 integrada; Certificação oficial para Microsoft Teams ou Zoom; Câmera integrada com resolução mínima 2K e enquadramento automático por IA; Microfones com cancelamento de ruído e alto-falantes integrados; Recursos de produtividade como KVM, PIP e PBP; Compatibilidade com Windows 10, Windows 11 e MacOS; Garantia mínima de 3 anos.

Contratação de empresa especializada para prestação de serviço de seguro automotivo total (compreensivo) para o veículo oficial do CRF/AC, com cobertura contra colisão, incêndio, roubo, furto, danos a terceiros e demais coberturas especificadas neste Termo de Referência.

Contratação de empresa especializada para prestação de serviço de seguro automotivo total (compreensivo) para o veículo oficial do CRF/AC, com cobertura contra colisão, incêndio, roubo, furto, danos a terceiros e demais coberturas especificadas no Termo de Referência.